Condiciones generales de venta
1. El vendedor
La tienda es explotada por Jocelyn Pion, empresario individual,
119 avenue du Général de Gaulle, 94500 Champigny-sur-Marne, Francia
SIREN 949 177 661 · SIRET: 949 177 661 00020 · inscrito en el RNE el 7 de septiembre de 2026, RCS Créteil 949 177 661
IVA no aplicable, artículo 293 B del Code général des impôts francés
Contacto: contact@american-parks.com
2. Los productos
La tienda vende pósteres de la colección American Parks: ilustraciones originales, una por parque nacional, numeradas por orden de creación de los parques. Cada póster se ofrece en tres formatos (30 x 40 cm, 45 x 60 cm, 60 x 80 cm) y dos tipos de papel (mate 200 g/m² o museo 250 g/m²). Los pósteres se entregan sin marco.
Los pósteres se imprimen bajo demanda, tras la recepción del pedido, por nuestro socio de impresión Gelato, en el taller más cercano a la dirección de entrega. Los colores pueden variar ligeramente entre la pantalla y la impresión final.
American Parks es un sitio independiente. Los pósteres no son productos oficiales del National Park Service, ni están afiliados a él.
3. Los precios
Los precios se indican en euros (en dólares estadounidenses para las entregas en Estados Unidos), con los impuestos aplicables incluidos (IVA no aplicable). El envío está incluido en el precio para los países de la Unión Europea y Estados Unidos. Para otros destinos se añaden gastos de envío: dependen del país de entrega, del formato y del número de pósteres, y se calculan y muestran antes de confirmar el pago. En entregas fuera de la Unión Europea, el transportista puede reclamar derechos de aduana o impuestos locales a tu cargo.
El vendedor puede modificar sus precios en cualquier momento; el precio aplicable es el que se muestra en el momento del pedido.
4. El pedido
El cliente compone su cesta en american-parks.com y el pago se realiza en la página de pedido segura alojada por Shopify. Tras verificar el resumen (productos, formatos, dirección, gastos de envío), hacer clic en el botón de pago equivale a aceptar las presentes condiciones y a la obligación de pago. Se envía un correo electrónico de confirmación al cliente.
Medios de pago: los disponibles en la página de pedido (tarjetas bancarias y carteras electrónicas). El pago se efectúa en el momento del pedido. El vendedor puede rechazar un pedido por motivo legítimo, en particular por falta de pago o por una dirección de entrega no atendida.
5. La entrega
Fabricación en 2 a 5 días hábiles y envío con seguimiento. Plazos indicativos de entrega tras el envío: de 2 a 5 días hábiles en Francia, de 2 a 7 días hábiles en Estados Unidos, de 5 a 12 días hábiles en el resto de Europa, de 7 a 15 días hábiles en el resto del mundo. Los pósteres se transportan enrollados en un tubo o planos en un embalaje rígido. El cliente recibe un enlace de seguimiento por correo electrónico.
Si el paquete llega dañado o la impresión es defectuosa, escribe a contact@american-parks.com, preferiblemente en los 14 días siguientes a la recepción, con una foto. Ofrecemos una reimpresión y un nuevo envío gratuitos, sin devolver la impresión. Este procedimiento no limita tu derecho de desistimiento aplicable ni tus garantías legales, incluido el reembolso cuando se cumplan las condiciones legales.
6. El derecho de desistimiento
De conformidad con los artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, el cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de indicar ningún motivo. Los pósteres de la colección no son personalizados: el derecho de desistimiento se aplica en su totalidad.
Para ejercer este derecho, envía una declaración inequívoca a contact@american-parks.com (puedes utilizar el formulario siguiente). No es necesario devolver el póster y no se cobra ningún gasto de devolución. El reembolso se realiza en los 14 días siguientes a tu declaración, mediante el mismo medio de pago. Incluye los gastos de entrega estándar iniciales; no incluye el suplemento de una modalidad de entrega más cara elegida por ti.
Formulario de desistimiento
A la atención de Jocelyn Pion, 119 avenue du Général de Gaulle, 94500 Champigny-sur-Marne,
contact@american-parks.com:
Por la presente le notifico mi desistimiento del contrato relativo a la venta del bien
indicado a continuación: [designación del póster y del formato] · pedido el [fecha] · recibido el [fecha] ·
nombre y dirección del consumidor · firma (en caso de notificación en papel) · fecha.
7. Las garantías legales
El cliente se beneficia de la garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y siguientes del Código de Consumo francés) durante dos años a partir de la entrega, y de la garantía por vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés). Estas garantías se ejercen ante el vendedor, en la dirección indicada más arriba, y son independientes del derecho de desistimiento.
8. Los datos personales
Los datos del pedido (identidad, dirección, correo electrónico, pago) son recopilados por Shopify, que aloja la página de pedido, para la ejecución de la venta. El nombre y la dirección de entrega se transmiten a Gelato para la fabricación y el envío. No se revenden ni se utilizan con fines publicitarios. La política del sitio y los derechos del usuario se detallan en el aviso legal.
9. La propiedad intelectual
Las ilustraciones de la colección son creaciones originales de American Parks. La compra de un póster otorga el derecho al ejemplar impreso, para uso privado; no conlleva ninguna cesión de derechos de reproducción o difusión.
10. Litigios y mediación
Estas condiciones se rigen por el derecho francés. Si surge una dificultad, escribe primero a contact@american-parks.com: responderemos en un plazo de 7 días. Los datos del mediador de consumo se publicarán tras su designación. Tus derechos legales de recurso siguen siendo aplicables.